Progetto Vacanza Sicura Nei MyTime Hotels

Sezione dedicata alle informazioni importanti da sapere per chi ha prenotato o vuole prenotare un soggiorno per l’Inverno 2020/2021 presso Hotel La Grotta e Hotel Savoy.

In virtù della situazione sanitaria relativa alla diffusione del virus Covid-19, di seguito trovi alcune delle risposte alle domande più frequenti, relative al tuo prossimo soggiorno presso i nostri Hotel.

Tutte le informazioni saranno aggiornate in base all’evolversi della situazione e alle disposizioni di legge.

Ti invitiamo a tenerti informato su questa pagina che viene costantemente aggiornata ad ogni significativa evoluzione della situazione attuale. Per tutte le altre domande che non dovessero aver trovato una risposta qui sopra non esitare a contattarci, siamo a tua disposizione.

benvenuto Hotel La Grotta

Quando aprirà l’Hotel?

Con grande piacere vi comunichiamo che La Grotta MyTime Hotels aprirà dal 7 Gennaio a Pasqua 2021.

Sono accettati i bonus vacanza?

Si nei MyTime Hotels La Grotta e Savoy sono accettati i Bonus Vacanza.

Se prenoto per le festività Natalizie o Capodanno e successivamente non posso partire a causa del lockdown, cosa succede alla mia prenotazione?

Se non puoi partire a causa del lockdown non ci sarà nessuna penale, ti restituiamo la caparra versata al momento della conferma della prenotazione, oppure verrà emesso un voucher.

Ecco la nostra cancellation policy per l’ inverno del 2020-2021:

  • potrai disdire senza penale fino a 14 giorni prima del tuo arrivo
  • da 14 a 3 giorni prima del tuo arrivo penale del 25%
  • da 3 giorni prima del tuo arrivo o no show penale del 100%
  • se non puoi partire a causa del lockdown non verrà applicata nessuna penale

Quest’anno il nostro abbraccio di benvenuto sarà così

Tutti i nostri operatori saranno dotati di dispositivi di protezione individuale e non ci saranno momenti di attesa, all’arrivo ti accompagneremo subito in camera.

Inizia la vacanza con tranquillità, accomodati nella tua camera e con calma penserai alle formalità del check-in, ti rilasceremo una busta con tutte le informazioni utili per il tuo soggiorno e un pratico modello per la registrazione che potrai compilare e in seguito riconsegnare in Reception.

Centro Benessere Hotel La Grotta

Centro Benessere e Piscina

In ottemperanza al dpcm del 4 novembre 2020 la piscina e la Spa resteranno chiuse fino a nuove disposizioni.

Garantiamo la possibilità di prenotare massaggi e trattamenti estetici.

Escursioni Hotel La Grotta

Come saranno organizzate attività ed escursioni?

Saranno garantite le attività nel rispetto della sicurezza e del numero di partecipanti come da normativa.
Per gli skitour e le ciaspolate ci divideremo in gruppi di massimo 7-9 persone a seconda della capacità di ognuno e programmeremo più uscite con gruppi meno numerosi.

Ristorante Hotel La Grotta

Cosa cambia in ristorante e come sarà gestita la colazione?

Troverai il tuo tavolo riservato per tutta la tua permanenza in Hotel a colazione e a cena, non ci sarà il buffet ma i nostri chef stanno preparando tantissime sorprese per rendere ancora più goloso e speciale la colazione e la cena.

Le cene VIB con i bimbi e le animatrici ci saranno sempre, suddividendoci in piccoli gruppi.

I tavoli saranno distanziati, come da indicazioni del governo e la sala da pranzo sarà sanificata ogni giorno con l’ozono.

E la merenda? Pasa preparerà per voi tutto l’occorrente per delizioso momento in famiglia in totale sicurezza.

Miniclub Hotel la Grotta

Il Minuclub

I tuoi bambini potranno giocare assieme a nuovi amici, sempre in sicurezza!

Al Miniclub potranno divertirsi in piccoli laboratori e attività, così che ogni animatore o esperto abbia con se un numero ridotto di bambini.

Quest’anno ci impegneremo a stare il più possibile all’aperto. Ecco qualche idea di quello che vi aspetta:

  • Il cuoco pasticcione
  • Il pittore Giotto
  • I campioni di slittino

E tante altre avventure che aspettano solo voi!

Stanze Hotel La Grotta

Come saranno pulite le stanze?

Ogni stanza avrà due stracci ad uso esclusivo che saranno disinfettati ad ogni utilizzo con distinzione: straccio blu per il bagno e straccio rosso per la stanza.

Potrai scegliere tu come preferirai: se avere la pulizia giornaliera o meno.

Per la stanza utilizzeremo bicchieri usa e getta e ad ogni cambio cliente sanificheremo la stanza e disinfetteremo anche telecomando e set di cortesia.

Sicurezza Hotel La Grotta

La tua sicurezza è la nostra priorità

Nei MyTime Hotel la sicurezza e il tuo benessere sono la nostra priorità.
Vogliamo che il valore del tempo trascorso in vacanza con la tua famiglia sia ora più che mai un momento di serenità e spazio da dedicare a tutta la famiglia.

Vi aspettiamo!
Un abbraccio forte da tutta la Big Family

Big Family Hotel La Grotta